General Serviss, SIA
📍 Sadzīves tehnikas meistari – Rīga
Šis uzņēmums piedāvā tehnisko apkalpošanu dažādām sadzīves tehnikas markām. Daudziem klientiem patīk operatīvais meistaru atjautājums, kas nodrošina ātrus risinājumus. Tomēr ir gadījumi, kur saziņa ar atbalsta dienestu var būt apgrūtinoša, īpaši, ja nepieciešama latviešu valodas komunikācija.
Jauki un profesionāli meistari rada pozitīvu iespaidu. Ir novērots, ka kvalitatīvs darbs var palīdzēt pat bez detaļu nomaiņas. Lai gan digitalizācijas procesi ir svarīgi, kā arī nav vēlams aizmirst par klientu vēlmes attiecībā uz personālu komunikāciju un servisa pieejamību latviešu valodā.
General Serviss, SIA atrodas 12 vietā no kopumā 24 pozīciju sadzīves tehnikas meistari – Rīga
Klientu atsauksmes
General Serviss, SIA ir vērtējums 3.9 no 5 balstoties uz vairāk nekā 161 atsauksmes uz Google
Meistars ieradās laikā, ar to viss ok. Pateica, ka nosūtīs info ražotājam un atbilde būs pēc nedēļas. Remonta statusu var apskatīt mājaslapā, tā kā pēc divām nedēļām nekas nebija mainījies, zvanījām uz uzņēmuma kontakttālrunī. Atbildēja darbiniece, kura runāja tikai krievu valodā. Tā arī nesapratu, kāds ir remonta statuss.
Ir patīkami sadarboties ar cilvēkiem, kuri savu darbu veic ar rūpību, atbildību un sirsnību. Viss noritēja laipni un ātri. Paldies par profesionalitāti un labo attieksmi!
Pieteicu bojājumu caur web, atbildi bija jāpagaida. Dispičere aptuveni 1 ned. laikā atzvanīja un uzklausīja lūgumu atsutīt meistaru/mehāniķi, kurš var komunicēt latviski. Mehāniķis, vārdā Dmitrijs, bija super! Zinošs, ar pieredzi un vēlmi izdarīt darbu! Palīdzēja mums atrisināt un novērst uzradušos NEFF cepeškrāsns kļūdu bez detaļas nomaiņas!!! Paldies!
Vēlējos atgriezt viņu interneveikalā iegādātu preci. Mājaslapā divas reizes aizpildiju veidlapu, nekādu apstiprinājumu nesaņemu, ka pieteikums vispār ir pieņemts. Pa norādīto telefonu atbildēja sieviete ar slāvu akcentu, kura neko jēdzīgi neprata pateikt, tik centās pāriet uz slāvu valodu. Bēdīgi
Ātri piegādāja nepieciešamās rezerves daļas - virtuves kombainam nepieciešamo detaļu un ledusskapim plauktu. Labs serviss.
Kau arī barošanas bloks mūsu indukcijas plīts virsmai bija nosvilis(Pats redzēju jo atvēra virsmu manā acu priekšā) salaboja dienas laikā, un salīdzinoši lēti(jauna būtu remonta cena x 6). Esmu ļoti apmierināts.
Pagaidām neko nevaru komentēt, jo ierīce jau trešo nedēļu kā nodota un no servisa klusums.
Informācija par General Serviss, SIA
Adrese
General Serviss, SIA atrodas adresē: Ģerāniju iela 3, Kurzemes rajons, Rīga, LV-1067, Latvija
Tālrunis
Tālruņa numurs ir: General Serviss, SIA ir +371 67 425 232
Vietne
Mājaslapas adrese ir: General Serviss, SIA ir: serviscentrs.lv
Darba laiks
Pirmdiena: 09:00–17:30
Otrdiena: 09:00–17:30
Trešdiena: 09:00–17:30
Ceturtdiena: 09:00–17:30
Piektdiena: 09:00–17:30
Sestdiena: Slēgts
Svētdiena: Slēgts
