Andre Serviss

Ļoti bezatbildīgi un nekompetenti cilvēki strādā šajā kompānijā. Ņem naudas, bet problēmas neatrisina. Nevienam neieteiktu!!!

Mēnesi gaidīju servisa meistaru. Atbrauca, konstatēja, ka viena no ledusskapja detaļām nestrādā. Apsolīja pasūtīt, un uz jautājumu, cik būs jāgaida, konkrēti neatbildēja. Pagāja 3 mēneši, jau sāku uztraukties, zvanu meistaram. Viņš atbild, ka neko nav pasūtījis, neko nezin, defekti nav konstatēti. Uz aicinājumu ierasties vēlreiz atbildēja, ka viņam sāp mugura un viņš izbraukumos nedošoties. Rezultāts = 0.

Diemžēl ļoti slikta pieredze ar šo servisu , neieteiktu pat ienaidniekam . Sāksim ar to , ka tika aizvests viņiem televizors ar barošanas bloka defektu bet pēc mēneša saņēmu zvanu ka televizoram pēkšņi esot arī ekrānā plaisa . Plaisa rādījās protams meistara dēļ un viņi to nevēlas atzīt. Ienākot servisā , uzreiz var pamanīt ka televizori stāv viens uz otra un jebkurš zinoš meistars zinātu ka tā nedrīkst darīt , bet tomēr ne šajā servisā . Meistara zināšanas atbilst pusaudža vecumam , kurš visticamāk sērfo forumos meklējot atbildi kā izlabot preci . Kad nolēmu paņemt savu preci , meistars manu acu priekšā atnesa televizoru un nolika ar ekrānu uz cieto nelīdzenu virsmu . Ja jūs vēlaties tomēr salabot savu preci un saglabāt nervu šūnas , tad vērsieties pie kvalitatīvā un licenzēta servisa . Tomēr labāk pārmaksāt citur nevis palikt pavisam bez preces .

Ir patīkama attieksme un profesionalitāte. Galarezultāts nebija tāds, kāds gaidīts, bet tīri objektīvi jāsaka, ka tagadējās sadzīves tehnikas rūpnieciskā kvalitāte un inženiertehniskie risinājumi nav paredzēti ilgstošai ekspluatācijai.

Serviss ļoti slikts, personāls caur vārdu saprot latviešu valodu.Nodevām TV Philips, ne sataisīja ,mēnesi noturēja,pateica ka TV ir ekrāna plaisa.Meistara izstaba TV stāv viens uz otra, es domāju ka no turienes arī parādījās tā plaisa.

Serviss nav autorizēts uz Samsung produkcijas garantijas remontu, bet neskatoties uz to brīvi ņem Samsung produkciju un mēģina to remontēt, kas viņiem ļoti slikti sanāk. Mūsu gadījumā mēģināja remontēt putekļusūcēju Samsung 3 mēnešus, 3 reizes atgrieza atpakaļ ar slēdzienu ka viss kārtībā. Gālējs slēdziens bija ka disfunkcijas iemesls ir grīdas mūsu mājā un spogulis. Aiznesam uz Smart pro servisu, 3 dienu laikā puiši atrada problēmu un likvidēja to. Beidzot putekļusūcējs ideāli strādā uz neidālas grīdas

Ļoti plašs rezerves daļu klāsts uz vietas. Ja nu nav, tad var pasutīt.