OPTIMUS MĒBELES

Sortiments plašs, ir izvēle, nopirku šodien mēbeles, bet pārdevējs (Sergejs) gan kā mietu norijis, laipnība 0, ne lūdzu, ne paldies, komunikācija 0. Paldies noliktavas darbiniekiem, atsaucīgi laipni.

Laba izvēle, darbinieki uzklausa, ļauj izteikties, ir saprotoši un zinoši. Patīkama komunikācija, noorganizēta piegāde.

Ja esat ar kustību traucējumiem- ratiņkrēslu vai uz kruķiem kuriem jālec uz vienas kājas Jūs neviens šeit negaida! Tālāk par pirmo stāvu netiksiet. Šeit nav lifts ko jums var piedāvāt, vai arī ja ir to neviens nepiedāvās. Pārdevēji nav ieinteresēti uzņēmumam nest peļņu.

Aprīlī biju iegādājies 3 vienādas bērnu gultas, vienai no tām augustā, pec 4 lietošanas mēnešiem, salūza izvelkamā pamatne, kad ierados veikalā izstāstīju par problēmu, personāls palika rupjš, pēc neilga strīda tomēr sastādīja aktu, bet vēlāk atnāca atbilde, ka garantijā atteikts, jo viņuprāt mani 10 gadīgie bērni laikam uz divām gulēja, bet uz vienas lēkāja un tīšām to salauza. Maniem bērniem ir batuts un es ļoti šaubos ka lēkāt pa gultu ir interesantāk nekā pa batutu. Ļoti zema klientu apkalpošanas kvalitāte tā pat kā iegādātās preces kvalitāte

Plašs piedāvājums! Vienmēr ir izvēle! Var pašam sakonplektēt sev vēlamo kopproduktu!

Sortiments liels. Viss no vienas puses skaisti. Bet Stāvvieta ar bedrem. Apkalpošana nav līmenī. Vispār tādas nav. Klients jūtams ka nav gaidīts. Piedāvāts nekas nav. Šausmas. Saprotams ka grūtie laiki un darbs grūts. Bet tomēr. Vajadzētu būt da jeb ko lai klientam pārlikta sajūta, ja viņš atnāks vēl uz šo vietu. Nu bet kā ir tā ir.

Šausmīgs piebraucamais ceļš, īpaši pie pirmās noliktavas!