Rīgas ūdens
📍 Kanalizācijas speciālisti – Rīga
Rīgas ūdensapgādes pakalpojumi bieži vien saskārās ar kritiku par neatbilstošu reakciju uz avārijām un trūcīgu komunikāciju. Klienti izteikuši nepietikumus par iepriekšējā brīdinājuma trūkumu pirms ūdens atslēgšanas, kā arī par ilgstošiem bojājumiem, kas neatstāj ietekmi uz infrastruktūru.
Sadarbojoties ar citām komūnēm un ieviešot modernākas tehnoloģijas, varētu iegūt labāk sadarbību starp speciālistiem un ātrāku problēmu risinājumu. Pašreizējā situācija rada nepieciešamību pēc strukturētāka darba plāna un uzlabotas klientu apkalpošanas, lai nodrošinātu stabilitāti ūdenssniegšanai.
Rīgas ūdens atrodas 43 vietā no kopumā 51 pozīciju kanalizācijas speciālisti – Rīga
Klientu atsauksmes
Rīgas ūdens ir vērtējums 2.2 no 5 balstoties uz vairāk nekā 43 atsauksmes uz Google
Ūdens tik plūst un plūst jau nedēļu, bojājot bruģi un pagalmu. Un šāds ir risinājums, kaut kāda viena lente, ko, visticamāk, pat nav uzlikuši Rīgas Ūdens darbinieki. Esmu strādājis citā ūdens tīklu apsaimniekošanas uzņēmumā Cēsīs, kur reakcija uz šādiem bojājumiem ir tūlītēja nākamajā dienā.
Cik ilgi vēl Rīgā tiks praktizēta primitīva un nepieņemama sistēma, kuras laikā cilvēkiem atkārtoti tiek atslēgts ūdens bez iepriekšēja brīdinājuma?
Gandrīz katru gadu avārija uz vienas un tās pašas ielas
2021-11-24. Šķiet, ka klientam vienmēr tiek uzlikta vaina vai notiek kāda veida krāpšanās. Arī saziņa ar klientu apkalpošanas numuru 80002122 liecina, ka vienmēr tiek atbildēts ar frāzi 'Visi operatori ir aizņemti.' Rodas jautājums - priekš kam ir nepieciešami šādi operatori, un kāpēc notiek šāda darbība? 2023-12-15. Sakarā ar avāriju zvanīju ūdens kompānijai pliksmās nakts stundās. Operators paziņoja, ka remontu neveiks, bet vienkārši izslēgs ūdeni apkārtējiem mājokļiem. Ūdens plūst jau 7 dienas.
Cik ilgi vēl Rīgā tiks praktizēta primitīva un nepieņemama sistēma, kuras laikā cilvēkiem atkārtoti tiek atslēgts ūdens bez iepriekšēja brīdinājuma? Vai tiešām 2025. gadā, Eiropas Savienības galvaspilsētā, nav iespējams izveidot normālu mūsdienīgu sistēmu, kas ļautu veikt apkopes un remontus bez pilnīgas ūdens padeves pārtraukšanas? Jautājums vienkāršs: cik vēl gadus jūs turpināsiet kaitināt un pazemot iedzīvotājus? Jūs gūstat ienākumus no mūsu maksājumiem, bet atbildība un elementāra cieņa pret cilvēkiem jums ir sveša.
Kāpēc atslēgts ūdens bez iepriekšēja brīdinājuma?
Lapa ārzemēs nestrādā vai tiek bloķēta. Kā saimniekam, nav iespējams ceļojuma laikā nodot mājās patērētā ūdens rādījumus. Klientu apkalpošanas centrā pēc tam operatores izrāda sašutumu, ka ūdeni tak esot katra mēneša beigās jānodod.
Informācija par Rīgas ūdens
Adrese
Rīgas ūdens atrodas adresē: Zigfrīda Annas Meierovica Bulvāris 1, Centra rajons, Rīga, LV-1050, Latvija
Tālrunis
Tālruņa numurs ir: Rīgas ūdens ir +371 80 002 122
Vietne
Mājaslapas adrese ir: Rīgas ūdens ir: rigasudens.lv
Darba laiks
Pirmdiena: 08:00–17:00
Otrdiena: 08:00–17:00
Trešdiena: 08:00–17:00
Ceturtdiena: 08:00–17:00
Piektdiena: 08:00–17:00
Sestdiena: Slēgts
Svētdiena: Slēgts